Preguntas Frecuentes
¿Cómo Compro?
1° Paso: Encontrá tu producto
Podrás encontrar lo que necesites utilizando el menú de navegación o el buscador.
2° Paso: Seleccioná tus productos
3° Paso: Revisá tu compra
Una vez que hayas terminado de elegir todos los productos debe s ir a “Mi Carrito”, confirmar las cantidades de cada artículo y seleccionar el botón el “Checkout” para iniciar el proceso de pago.
Para continuar la compra, seleccionar la opción "Continuar Comprando" .
4° Paso: Finalizá tu compra
Tenemos estas opciones de pagos:
- Mercado Pago
Con saldo disponible en tu cuenta de Mercado Pago, todas las tarjeta de crédito o débito, PAGOFACIL y RAPIPAGO.
- Transferencia bancaria
Pagá desde tu Home Banking o cajero automático.
En caso de realizar una transferencia bancaria, por favor utilizar los datos a continuación:
Banco Galicia
KETA SRL
CUIT: 30-71046119-4
Cuenta corriente: 752-0 367-7
CBU: 00703671 20000000752073
ALIAS : MUNDOALAMBRE.PESOS
Una vez transferido, por favor envíanos el comprobante para acreditar el pago.
¿Opciones de Envío?
Ofrecemos envíos sin costo en compras mayores a $ 100.000.- en un radio de 40 Km. dentro de los 3 días hábiles de efectuada la compra. Por otras distancias consultar a ventas@mundoalambre.com o nuestro canal de WhatsApp (+54911 4449 2945).
Los envíos son a pie de camión. Debes contar con personal para poder descargarlo en tu domicilio.
¿Tipos de Facturas que realizamos?
Hacemos facturas tipo “A” o “B”.
¿Si no encuentro lo que necesito o tengo un problema con una compra?
Nos encanta poder ayudarte. Por favor no dudes en comunicarte por mail a ventas@mundoalambre.com .
O bien, podes comunicarte a través de nuestro canal de WhatsApp (+54911 4449 2945) utilizando el botón que aparece en el margen inferior.
¿Puedo dejar una persona encargada para recibir el pedido?
Si queres autorizar a alguién para recibir el pedido deberás completar el campo: “Nombre de la Persona que va a recibir” que se encuentra dentro del cuadro “ Dirección de envío” durante el proceso de pago.
¿Puedo realizar compras para otros domicilios o personas?
Podes comprar para quién vos quieras. Sólo recordá ser específico en la dirección de entrega y quién recibirá tu pedido.
¿Las medidas son exactas o cual es la tolerancia?
Las barras y los perfiles pueden tener diferencias con respecto a los diámetros y largos teóricos. Las tolerancias con las que trabajamos se rigen por las normas vigentes (IRAM y CIRSOC).